构建和谐社会离不开和谐的医患关系。和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任。而今，医患关系却遭遇危机：医生接诊怕患者找茬，患者就医更怕医生不负责任。“同一战壕的战友”戒备猜忌，不仅失去建立和谐关系之基础，更遑论共御疾病这一共同顽敌。
    那么，医患关系趋紧根源何在？破解这一难题，切入点在哪里？如何构建和谐医患关系？为给这些热点问题一个权威的解答，人民日报特别约请卫生部部长高强撰文深入剖析，并刊载医疗战线上为患者称道的三位普通医务工作者的感人事迹，真实的例子是构建和谐医患关系的最好注脚。
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王玲：病人利益永置第一

　　她用精湛的医术和仁慈的胸怀，把患者痛苦的呻吟，转为欢乐的笑语，让失望的眼神，变成动人的流波……

王玲，
广东省第二人民医院血液科主任

李维廉：让“红包”永遇“红灯”

　　手术室里，面对送来的“红包”，他一律“红灯”；上班路上，十字路口，他感到蹊跷：为何总是绿灯……

李维廉，
天津市人民医院肿瘤科主任医师
战胜军：把心掏给农民


　　 设身处地为农民患者着想、真心实意和农民患者做朋友的他，被称为农民心中的好医生……

战胜军,

黑龙江哈尔滨道里区新发红十字医院
党委书记兼院长
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 医生缘何少笑脸
    眼下人们对医生抱怨颇多，有人甚至说阅读我们医生的共同表情，就是缺少人文关怀的笑脸和例行公事的冷漠。当今时尚是提倡换位思考，可有多少人站在医生的角度，体会我们的感受？现在高收入阶层希望得到好的医疗照顾，对现有的医疗条件不满足；而低收入阶层希望既治好病又不用花太多钱，简直让医生无从下手……
 医生不能过度依赖医疗设备
    许多人都有同感：如今医疗技术水平提高了，医生反而不会看病了，本来可以通过常规的物理检查来诊断的疾病，医生却患上“医疗设备依赖症”，据统计，北京一个城市的CT比整个英国都多。是我们国家太富了，还是医院、医生要致富？———武警北京指挥学院　杜新明
 医生何尝不想有尊严地挣钱
    我很怀念非典时期，但我绝不是希望非典重来，而是因为非典期间，我“重温”了社会对医生的尊重。可为什么非典之后，一些患者又把我们视为“穿着白大褂的狼”？其实我很清楚，面对患者送来的红包，医药代表提供的回扣等利益诱惑，“拿”的人越来越多……
 患者申诉和维权渠道需畅通
    患者及其家属之所以将怒火发泄到医院，发泄到医生和护士的身上，是因为我们的申诉和维权渠道不畅通。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，维权成本太大，因此，要想通过正常渠道维护权益，实际上仍是件很难的事情。至于对医生和护士的服务态度不满意，患者及其家属更是投诉无门。———天津　朱华青
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