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春雨掌上医生 每天1万育儿问答 含1/4母婴用户

http://www.med.hc360.com2013年09月16日10:50T|T

    昨天,春雨掌上医生儿科单科日问题量突破1万,春雨两年来已累计为超过400万母婴用户提供在线问答服务,平台累计超过500万次母婴问答,成为国内最大的母婴健康问答平台。

    据春雨掌上医生CEO张锐介绍,母婴用户占春雨总用户量的三分之一左右,而儿科单科问题,占每日问题量的二分之一。母婴用户之所以成为春雨最典型的用户群体,是因为春雨抓住了年轻父母的痛点——孩子健康大于一切、质疑传统经验、需求专业帮助。今年28岁的王静,宝宝已经6个月了。在孩子的问题上,她跟自己的婆婆有很大的分歧。“宝宝刚出生的时候,婆婆非要用淘米水给宝宝擦马牙,我怎么制止也不行,后来我问了春雨掌上医生,医生说擦马牙容易引起细菌感染,严重者甚至引发败血症,婆婆才放弃,后来我们在遇到分歧,婆婆会主动让我问问春雨,看医生怎么说。”

    不同于国内其他的育儿产品,春雨主打的是医生牌,而不是用户之间的经验交流。张锐认为,每个用户的医疗健康问题,都是极其个性化的,虽然他人的经验有一定的参考价值,但只有问过医生才能获得最靠谱的答案。张锐的想法得到很多医生的认可。李翼,北京协和医院儿科主治医生,他每天要在春雨上回答超过20个问题。他表示,春雨上很多用户的问题都是关于如何添加辅食、母乳喂养、营养补充等方面。这类问题虽然基础,但是放到每个孩子身上,确实千差万别,到网上去查别人的经验,不如医生指导来的靠谱。

    作为国内移动医疗问答的第一品牌,春雨掌上医生提供国内最快的医疗问答服务,所有问题保证在30分钟内回答。王静说,她已经习惯了每次宝宝有一点不能确定的问题,她就立刻拿起春雨提问,一般十几分钟就能收到医生的回复。“妈妈看到孩子有问题,真是急得一刻都等不得,有执业医生及时回复,对当妈的来说,才是最有吸引力的。”

    春雨掌上医生已经完成两轮融资,其平台目前有1200万用户以及5000二甲、三甲执业医师。9月末,春雨将推出青岛掌上医生作为春雨地方版产品,吸引地方医疗资源的同时,扩大春雨在地方的影响力,并推出基于本地化的差异性医疗服务。

    

责任编辑:王海霞

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