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医疗设备维修:社会化号角吹响
2008/4/28/09:32  来源:医药经济报

  “医疗设备服务社会化是社会分工的体现,是医疗设备业发展到一定程度的必然产物。”浙江大学医学院附属儿童医院设备科主任郑琨认为。
 
  “买设备之前,医院是大爷;用设备之后,厂家是大爷。”某医院设备科主任感慨地说,绝大多数医院对大型医疗设备厂家存在技术上的被动性依赖,因为厂家垄断着核心技术,在没有外力打破这种技术壁垒之前,高端医疗设备售后维修就是厂家的独门绝学。

  “医疗设备维修社会化不是简单地分蛋糕,而是一个行业健康发展的使然,是医院降低经营成本的客观需求,甚至还涉及到民族尊严。”一位医疗器械行业协会的负责人认为,目前大型医疗设备、高精尖医疗设备的主要提供者还是国外厂家,长期这样下去不是办法。
 
  “分蛋糕,能吃到多少?我看目前很难对大型医疗设备厂家构成威胁,谁进步得更快,谁就更有主动权,自己先强大了再说吧。”一位外企工作人员对记者直言,目前第三方医疗设备维修服务企业发展还不规范,更谈不上壮大,要想在这个领域中发出强劲的声音,还不是时候。
 
  2008年4月19日上午,借第59届中国国际医疗器械博览会的东风,由广州多得医疗设备维修服务有限公司主办的《首届医疗设备社会化服务创新发展论坛》在深圳举行。郑琨和他的同行们就医疗设备服务的社会化问题畅所欲言,颇为引人注目。
 
  一些大型或高端医疗设备都是建立在电子技术、传感技术和电子计算机技术基础之上的。这意味着,在医疗设备不断向智能化、数字化和网络化方向迈进的同时,其维修技术也在不断升级,与传统医疗设备相比,其可能发生的故障更具不确定性和复杂性。而这些设备的厂家多为外企,他们为了维护其核心技术、开发成果以及维修技术带来的高利润,一般会拒绝向用户提供完整的维修技术资料。
 
    与此同时,医疗机构引进的医疗设备越来越多,其中大型医疗设备在临床上得到普及,重采购轻管理是普遍做法,结果导致医疗设备引进速度与医学工程维修才人的成长不成正比。“目前很多医院的维修能力无法胜任大型设备的维修工作。”浙江大学医学院附属儿童医院设备科郑琨主任指出。
 
    据介绍,目前承担医疗设备维修工作的主要有三方力量,一是医院医学工程部门技术人员,二是厂家技术人员,三是以维修服务为核心竞争力的社会力量。“从目前来看,厂家提供的售后维修服务仍占主导地位。”郑琨指出,厂家提供的售后维修具有技术支持高、专业化程度高、修复能力强以及备件供应的稳定性高等特点,但维修成本也很高,“由于厂家希望垄断随后的维修业务,一些关键技术并不为医院设备科技术人员所知晓。”

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