案例七

    房产中介合同欺诈

    上海德众房地产经纪事务所受李某委托，挂牌销售其在石化地区的住房一套。2007年3月，中介公司在未告知李某的情况下，擅自将李某的住房出租给陈某居住，并冒用李某名义、伪造李某的签名与陈某签订租房协议，共骗取房屋租金1500元和中介费175元，据为己有。这一行为构成了合同欺诈，工商部门责令当事人将租金返还给李某，并处罚款1万元。

    【提醒】消费者与经营者发生委托或买卖关系时，谨记签订书面合同或索要发票等；委托他人代理房屋买卖或租赁时，要及时与代理人沟通，并定时查看房屋情况。

    案例八

    上门推销医疗器材

    上海享受村医疗器材有限公司采取上门推销的方式销售“人体微循环治疗仪”。公司承诺产品免费使用一年，每台收取押金350元，一年后由工作人员上门收回治疗仪，退还押金。事实上，当消费者要求归还治疗仪退回押金时，公司却以各种借口百般阻挠，拒不退款。工商部门介入调查时，当事人卷款逃跑。为防止事态进一步扩大，工商部门作出吊销当事人营业执照的处罚。

    【提醒】上门推销逐渐成为一种新的消费业态。消费者、特别是老年消费者，在接受此类服务时一定要验明推销人员的身份证，仔细验看产品的说明，了解商品的功能、特性、型号、价格、售后服务和经营地址等。按规定，对上门推销的商品，消费者可以在买受商品之日起7天内退回，不需要说明理由。