Medex公司致力于为全球各地病人的护理和治疗设计和生产医疗设备——注射器、注射液和药品以及呼吸机产品。公司现拥有员工近2,000人,在全球范围内生产并销售3,000多种产品。公司最近收购Ethicon Endo-Surgery的脉管开存产品线使Medex已经非常完整的产品线增加了静脉导管产品。这一重要的收购举措使Medex成为全球领先的重症护理公司,并且使公司能够向经销商、医院和其他护理机构提供完整的系统解决方案。
业务需求:将新收购的子公司与核心组成整合,使销售人员能够共同销售完整的解决方案。
解决方案:向新员工部署IBMLotusDominoWeb接入,提供基于Web的电子邮件以及对企业关键信息的接入。
收益:从各个方面扩展现有的LotusDomino基础设施–技术、组织和财务。实现移动销售人员更好的通信,新员工的迅速整合,以及统一的技术基础设施(采用更少的服务器),帮助Medex更有效地运作。通信和协同能力有助于更简单地开展业务,并实现响应能力更强的客户服务。
成功案例
迅速过渡
“我们之所以将新员工从MicrosoftOutlook和Exchange移植到IBMLotusNotes和Domino,是因为我们需要足以满足要求并且安全的基于Web的电子邮件。此外,我们为支持销售活动的重要Notes数据库提供接入服务。对我们来说,员工通过我们的网站迅速而且安全地接入信息的能力是我们的业务不可分割的一部分;LotusDominoWebAccess使我们能够及时而且高效地满足这些要求。”
--CliffOman,Medex公司信息技术副总裁
公司简介
Medex公司致力于为全球各地病人的护理和治疗设计和生产医疗设备——注射器、注射液和药品以及呼吸机产品。公司现拥有员工近2,000人,在全球范围内生产并销售3,000多种产品。公司最近收购EthiconEndo-Surgery的脉管开存产品线使Medex已经非常完整的产品线增加了静脉导管产品。这一重要的收购举措使Medex成为全球领先的重症护理公司,并且使公司能够向经销商、医院和其他护理机构提供完整的系统解决方案。
挑战:迅速而有效地整合子公司
收购脉管开存产品线带来了新产品、1000多名新员工以及巨大的通信挑战。Medex需要向其新员工提供快速、安全、基于Web的电子邮件系统——尤其是100多名销售团队成员。公司需要向员工提供关于Medex及其解决方案的培训,而且需要使员工能够接入内部数据库,以查看关于销售、产品和企业的关键信息。
最重要的是,Medex必须尽可能最快整合新收购的子公司,以实现销售额的最大化,并降低对公司业务的干扰。“Medex销售人员知道Medex产品;Ethicon销售人员也了解Ethicon产品。”Medex公司IT副总裁CliffOman说,“对每个人来说,重要的是要互相合作,开始销售完整的Medex医疗系统解决方案。”