浙江省宁波市某家改制后的股份制营利性医院,曾制定、试行过一些制度,其中包括医务人员奖金、待遇与药品收入直接挂钩等内容。最近,该院的“潜规则”被媒体披露后,引起宁波市卫生局高度关注,立即发文重申严禁此种行业不正之风。
对科室和医生制定业务收入指标,实施“按收分配”的做法,可以这么说,在各地各级不少医院都或多或少地存在,已成为时下一种医疗行业“潜规则”,如开不该开的药,能用低档药的用贵重药代替;做不该做的检查,即所谓的协定常规仪器检查;小病说成大病,要么让其住院,要么让其开刀;使用假冒伪劣的医疗器械、虚假的医疗方法来坑骗病人。感动中国2007年度人物中陈晓兰医生所见的现象、所反映的问题难道只有她一个人是火眼金睛?其他医生就不知道?难道在其它地方、其它医院就不存在?
以人为本,提升服务质量,整治医疗行风,提高群众满意度,已成为时下各医疗卫生单位所追求的目标,也是目前广大群众关注的热点问题。在一些医疗单位,片面追求经济效益,顶风违纪、屡禁不止,采取一系列违规举措,视病人生命与健康不顾,不管病人是否有经济承受能力,“宰病人”现象仍不时存在,令广大群众叫苦不迭。不少医生医德差,缺乏做医生的良知,为民观念少。
“顽症当用猛药治”,我们各级卫生行政部门不能单纯依靠发文,而要定期、不定期地对所辖单位进行明察暗访,不要怕揭短,多让新闻媒体参与,多让新闻媒体曝光。要加大处罚力度,实施“一票否决”,对违规单位“一把手”要多追究领导责任,乃至免除其行政职务;对违规医务人员不能手软,要多与职称、工资挂钩,该降职的要降职、该下调工资的要下调到位。要定期向社会征求各所辖单位行风意见,同时不妨设立举报电子信箱,向社会公示,明确专人负责落实,做到每个信件有答复,并及时把整改意见向社会反馈、公布。广大医务人员要多加强卫生职业道德修养,像陈晓兰医生那样,做“良知医生”,不愧自己的神圣职业,时时惦量病人的生命价值,一切以病人为中心,想病人所想,急病人所急,敢于打破”行业潜规则”,与不良的医疗行为作斗争。只有这样,才能从根本上改善医疗行业不正之风,提升群众满意度。