塞布丽娜.沃尔什在QueenslandHealth担当首席信息官这一重要职位，这或许让她取得了引人注目的成绩。但令人敬佩的是，这她在IT领域中担当的第一份工作。

    从IT部门的基层一步步爬升至高层，这可能已经是大多数CIO所遵循的职场策略，而沃尔什却选择了不同寻常之路。塞布丽娜.沃尔什原本在QueenslandHealth受训成为一名心理学家，工作数年后，她才开始选择了管理医疗与卫生系统。

    2004年，当部门的CIO这一角色出现时，她借此机会跳槽，开始了她的IT管理生涯。

    沃尔什过去就倡导赞助一些有意义的IT项目。她认为，QueenslandHealth若要进步，就需要实行一系列改革措施，从而完善它的各项服务。她猜想，这势必引发全面的医疗改革，所有的医疗卫生机构将紧随其后，完善其服务，而这种趋势将会越来越明显。同时在信息方面做投入绝对是一项合乎情理的挑战计划。

    “合理”一词很可能还是保守的说法。

    沃尔什发现了IT部门功能上的一些问题，信息被许多部门分管着，她强调，"这是相当零散而又混乱的。"

    该部门长期致力于为公立医院门诊管理和临床软件系统的升级。1999年，该部门开始与软件提供商trakhealth合作升级。合作期间，出现了许多问题，花费了成本好几十万美元，浪费了大量资金。

    不过，她指出这类问题并不鲜见，它一直普遍存在于管理事务中。沃尔什开始接手带领了一个非常有能力的团队，然后着力于解决这类问题。

    但在IT业内，她却自有一套独特的法术，来处理和解决技术问题。这些问题在外人看来都足以具有迷惑性。她说，“我曾一度走了弯路,这一点是毋庸置疑的。”

    沃尔什说，“我常告诉其他人，当我还是医院CEO时，我还不知道如何做外科手术，但是现在我知道了，而且还非常佩服那些愿意做各种不同职位的人，”

    “在某种意义上，IT与这点有些相似。在一个非常努力的IT团队里，CIO虽担当领导者的角色，带领着他们，与此同时，团队也一步步引导着你。我的团队能很快告诉我所需要的东西，这样我就能投入大量精力，试图去了解我该怎么做更好。”

    三年下来，QueenslandHealth的IT系统功能得到了改善，它的作用也不可小视。

    沃尔什于2007年七月底正式离开部门，正如她自己所描述的一样，她感觉像是坐在一艘处境艰难的小船上。QueenslandTransport(昆士兰州运输系统)的首席信息官—保罗.格林将于2007年11月19日高调接替沃尔什的职位。