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    我有一位老朋友，她的老公患肾结石多年，家庭医生极力主张他去温哥华综合医院激光碎石以解除病痛。老先生接近耄耋之年，对手术有些顾虑。主治医生是一位西人，他拍着老先生的肩头，用老外常有的汉语语调给他打气说，“没问题！”这一句“没问题”包含很多内容，既有治疗上的、精神上的、也有经济上的。

    碎石的日子约定后，朋友在言谈话语中流露出请我帮忙做医患之间桥梁的意思，我早做好自告奋勇的打算，一方面想借机答谢两位老友平时对我的关照，另一方面想了解加拿大的医疗情况。

    那是一个清晨，我们乘公交车赶到温哥华综合医院，按照指点我们来到“DayCare”（日间治疗）病房。这里有一个服务台，值班护士拿着我递给她的预约单，一边查阅电脑，一边抬头与我核准病人的情况，突然她问了一句：“Anyallergy？”我一时发蒙：“Allergy是什么？那个词怎么拼写？”她说：“A-L-L-E-R-G-Y”，我虽然快速写下来了，可还是不知道什么意思。我重复了一下又问：“Allergy是什么？”小姐说“等一等”，接着她拿起电话问allergy用中文怎么说，然后模仿着对方告诉她的发音自信地对我说：“Binggan，Binggan”（“Allergy”用中文说是“Binggan”）。

    “Binggan”我不由自主地重复着，想引申其意思，病人的妻子，即我的朋友听我叨唠着“Binggan，Binggan”，就急切地插进来问：“是不是要‘饼干’？”还说她老公没吃饭，她没带饼干，带面包来了。我说：“跟饼干、面包没关系”。小护士疑惑地看了看我一边说“Binggan，sneezing，Binggan，itching……”（喷嚏、瘙痒），一边用肢体语言进一步解释。哦，我一下子联想到是“敏感”，就是我们这类非专业人员常说的“过敏”，我问她Allergy是不是指“sensitivity to certain substances”她惊讶地点点头认可。