患者或其家属借故采取过激手段，以非正常途径向医疗机构“讨说法”、索赔，甚至大闹医院，许多医院都遭遇过这样的“医闹”，医生看病受影响，医疗秩序被扰乱。“医闹”现象也成了今年政协会议上委员关注的热点问题。多位政协委员就此发表了自己的看法、意见及建议。

    “医闹”患者也有无奈？

    为何患者要闹？为什么不通过正常的渠道解决？难道没有正常规范的医疗维权渠道吗？记者采访了解到，多数患者和市民认为，在医患关系中，患者往往处于弱势群体，没有得到充分的发言权，因此，一些人选择“医闹”也是出于无奈。

    但正因如此，才使得“职业医闹”这一行业应运而生。他们主动介入医疗纠纷，游说或替代患者向医院进行索赔，组织并参与暴力事件，以谋取钱财。他们不惜使用暴力索赔，纠集人员围堵医院，吵闹滋事，砸烂医疗设施，甚至在医院摆设灵堂，谩骂殴打工作人员。

    医生：“医闹”让人很寒心

    一些医生说，大夫的本意就是救死扶伤，谁也不愿意看到自己的患者出现意外。但“医闹”的出现，却实在是让他们觉得很寒心。

    “虽然医疗界也存在着一些不正之风，但那是极少数的，希望大家对我们的工作多理解。”一位医生表示。

    委员焦艳军说，由于医患关系紧张，病人对医护人员缺乏信任，威胁、谩骂甚至殴打医生的事件时有发生，使医生没有安全感，合法权益受到侵害，工作积极性受到影响。

    医院正在被妖魔化

    对于以上种种情况，委员焦艳军在提案中写道，现在个别媒体不负责任的报道，使得舆论导向偏向民众一方，而医生形象被歪曲，医院被妖魔化，严重破坏了医护人员在人们心目中的形象，严重影响了医患关系和医疗环境。他建议，媒体应对医疗卫生事业中的先进事迹和个人进行报道，树立医疗工作者的形象，打消病人的怀疑和不信任，尊重医生的劳动。

    应建立“医闹档案”

    委员杨静建议，对雇佣人进行“医闹”的当事人和被雇佣的“医闹”建立档案。

    委员王晞星提案建议，加强有关部门执法力度，维护医疗机构合法权益，防止出现因医疗纠纷中个别患者以“弱势群体”自居而导致医疗机构合法权益无法保护，防止个别部门以社会稳定大局为重，息事宁人为由要求医疗机构赔付数额虚高费用而造成大量国有资产流失等情况。

    委员王象礼建议，推行医疗损害风险保险，建立合理的风险社会分担机制，建立医疗纠纷仲裁制度，明确医疗损害的范围并不断完善医疗损害鉴定制度，减少诉讼环节和诉讼成本，克服医疗纠纷案件久拖不决的现象。如果条件许可，可考虑设置专门的医疗事故法庭，培养医学、法律两栖人才，以利于医疗纠纷的合法公平解决。