2004年9月1日,上海市xx医院对外宣布,降低院内零售的152种常用药价格,平均降幅在30%以上。就在那一天“平价医院”这一概念率先在上海正式出现,就此打破医院高价向平价过度的防线。
不久,全国各地都出现“医院走平价路线”的新闻造势迹象,一时间炒作的有之,千方百计提高客流量的有之,跟风赶潮流的也有之,一句话“平价医院”渐渐火了起来,面队这个新概念,人们不禁发问:医院走平价路线,究竟能运营多久?
平价医院,切忌因炒作成为神话
免挂号费,医生无偿为大家做检查,价格几乎低到一半,这是一些民营医院“平价”政策的种种迹象……暂不论炒作占几成,光是宣称的优质服务,低廉价格着实可以聚拢很大人气。
平价药店的兴起,成为激活中国医药市场一种特殊现象,然而,当平价概念推演进医院时,搅起的波澜也很壮观,一石激起千层浪。
目前,国内医疗服务价格水平普遍偏高,是由检查费高、药价高等项因素造成的,因此,一些“平价医院”在这这些项目费用上拉低价格,是要实实在在给患者实惠。但是仔细想想,炒得似乎有些“悬”。
据权威媒体报道,其实,早在2003年,坐落南四环边一个不起眼胡同里的北京xx中医医院,才是北京平价医院第一个吃螃蟹者。这家医院门诊大厅里的药品价格表早已模糊不清,但漂亮的宣传册上仍印着——香港凤凰卫视《鲁豫有约》节目某编导写的广告语:“中国第一家低价医院”。试想:这家医院既请名人宣传,又花高价广告造势,这些费用到底平摊在谁头上?到头来,还不是羊毛出在羊身上,病人来买单。估计平价只是幌子:挂号费一元、检查费优惠10%、中西成药和中药饮片优惠10%-30%,只能说明局部的价格偏低,以此为“饵”吸引更多工薪层患者的到来,如果住院、动手术,甚至做个脸部整形或者矫正近视什么的,说不定要花几倍的高价呢!
当然也不排除这个现象:一些医院拥有自己的医药公司,医院的药品和医疗设备由自己的医药公司采购,因此,比公立医院的招标价格便宜一些。打个比方来解释,一个标价100多万的彩超机,别的医院拿到的价格可能要70-80万,而通过自己的医疗器械公司采购,也许只需30万。药品采购的渠道也大致一样,省去了药厂和医院之间繁杂的关系和进药环节,降低了药品价格。可见,不管部分药品多低都首先确保医院收支平衡!
如果我们将平价医院与公立医院收费水平作比较的话,不难发现:平价医院所列检查费价格表上,有些项目原价比平常的高出了一截,当然不少检查项目的现价都偏低、有些价格基本持平。价格基点的随意性,难免使平价医院的平价让人不太信服。
为什么?平价的目的其实很明了,撒大网,聚拢人气,形成稳定客源。他们一窝蜂实行平价政策后,日门诊量骤增至百人以上,翻了一番多,可见效果不错,自然利润增加。
蓝哥智洋行销顾问机构对所谓的平价医院概念其实并不太赞成,一直持保留态度,认为,决定医疗服务价格高低的关键要素是检查费用和药品价格,降低这两项费用能降低看病费用。可是,现在全国有不少医院打平价招牌吸引患者,其中某些医院让患者从表面上感觉价格很低,但其医疗服务的价格并没有真正降下来,患者还是需要为一个感冒花费数百元。因此,衡量一个医院是否平价,要看最后治疗好一个疾病的所有花费,即单一病种的收费标准,而不是单纯的检查费、药品费。因为,检查费低、药品费低,并不能说明医院确实在推行低价医疗服务;医院完全可以用这两低作为吸引患者就医的幌子,然后分解医疗检查项目或者增加不必要的检查项目,靠多项目来赢利,而总体的医疗服务价格并未改变、甚至还有提升的可能。