记者:除了对手术包的管理之外,你们还有没有相关RFID在医院中应用的其他计划吗?
徐伟:当前我们最重要的一块就是医院供应室的手术包,还有就是母婴系统,病床的消毒管理。另外还有一些方向性的课题,就是医疗垃圾的区域性管理,病区的管理、移动资产和固定资产的管理等等。
记者:你们做了和正在做这么多的工作,可见初期投入相当巨大,RFID对医院内部的管理是个新生事物,做项目的往往要有项目执行方,也就是你们要作开发中航芯控投入。那么你们中行芯控初期投资来自哪里?
徐伟:资金是多方面的,我们的股东香港、台湾都有。股东们最看好的是使我们项目的应用目的和解决方案的可行性。因为他们认为可行,所以我们得到了大量资金,这是我们取得成功的主要条件之一。
记者:由于你们的成功,而且在医护界已经得到如此的好评,很有可能因此引起RFID在医院里的大规模应用。商界的事有时很复杂,你们做了大量投资付出巨大努力,但应用起来其他很多商家都来效法,使得开拓者的利益无法保障,这是从事RFID行业的一个大风险,进而挫伤了开拓者的积极性。
徐伟:是的,我们作了如此巨大的投入,因此我们必须保护自己和投资者的利益。我们将核心技术申报了专利。在软件系统中都作了密码保护,尽量让那些非法想要“克隆”我们的系统的人没有可乘之机。另外,我们相信,任何项目和工程都具有“品牌效应”,如果我们做得好,得到大家的好评,不但在技术上还是在301医院这座全国屈指可数的大医院的“名牌”上都将使医院用户看好我们。
徐总对记者的回答满足了我们对医院RFID首例应用在技术和实施意义上的了解,为了进一步证实RFID系统在手术包管理上的成功应用,我们在301医院的供应室拜访了护士长王女士。护士长高中毕业后参军就来到了这家医院,至今已经在护理岗位上工作了30年。她对供应室和其他相关业务了如指掌。
记者:用RFID电子标签管理器件包对于中心供应室的业务流程起到什么作用呢?
王护士长:这个产品目前在国内我们是首家使用。至少对器件包的追踪系统和相应管理系统信息都能收集到。以前我们在管理上很困惑的东西它都能帮我们管理好。从整个器件包的回收、清洗、包装、灭菌、发放这个全过程都能追溯到时间、人员、地点、数量、价格,乃至于管理者在各个层次需要的信息,它都能采集到。比如说,财务处想知道目前整个供应量的使用情况,就可以将日期限定为从某日到某日,就可以得到全部相关数据。例如我们每个月都要统计工作量,管理者只要鼠标一点,就可以从计算机上看到所有的相关管理信息。
另外,如果某个相关临床部门和我们供应室发生纠纷,说这个包供应上、数量上有问题或使用日期发现问题,他就可以把这个器件包的日期输进去,就可以从院内网络上下载下来这个包是哪天生产的,哪天领走的,在他们那里放了多长时间,就能判断造成过期是谁的原因,责任鉴定和管理鉴定就容易地被界定出来了。作为一个管理者,我想要了解大家的工作状态,我想知道包是谁回收的,从传递数据上就可以一目了然。从不同层面可以调取自己所需要的信息。还有一个就是使用者,如果说病人发生了感染现象,我就可以通过这个病人使用的包查到它是哪天包的,哪天灭菌的,灭菌的状况等,这样就可以确认到底责任是供应室还是病房或手术室的。另外有一个好处,就是各自都明确了责任,只要记录到卡里了谁想篡改都改不了。