目前，近九成的百汇华鹰病人是外籍人士。百汇医疗集团（中国与北亚区）首席执行员佘伟彦医生说，百汇控股在新加坡拥有1500名医疗专家，就是百汇华鹰的“后盾”，双方可共享关信息资源。“上海的医院以提供基本医疗服务为主，我们希望为外籍人士和高收入者，提供基础保健以外的服务。”

    百汇华鹰落户酒店和购物商场林立的南京西路上，而康联医院与奥华齿科的其中一家诊所则设于古北区这个外籍人士集聚的地方。奥华齿科也具战略性地在浦东的金融服务集中地开业。

    与上述两家医疗中心不同，奥华齿科在新加坡没设业务，进军上海纯粹是看到其潜力。其“先锋”之一、执行总监陈耀弘说，一部分的上海人目前仍到当地医院检查牙齿，奥华齿科不但标榜着能够提供更舒适的医疗环境，也坚持在提供服务前，与客户沟通，让他们了解牙齿的状况等，也就是提供“经沟通的治疗”。

    目前，奥华齿科的客户仍以新加坡人和其他外籍人士为主，达总客源的约六成，陈耀弘希望往后能倒过来为更多上海人服务。不过，要吸引更多当地人，价格上的差异是个棘手的问题。奥华齿科的一般治疗要比当地的相关服务贵出一倍以上，但陈耀弘觉得价格不是关键。

    他说：“我们要向星巴克（Starbucks）看齐，它建立了自己的品牌，以提供优质服务见称，即使不调低价格，还是门庭若市。”