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医药零售业态对保健品营销的八大影响
2007/11/13/08:50  来源:博锐管理在线  作者:周学伟
 

    近几年随着保健品市场营销的日益成熟,医药零售业态也随之发生了巨大的变化,再加上国家相关管理政策的先后出台,医药零售业态在成熟的基础上向连连锁垄断化与连锁集团化方向发展。经过几千上万种保健品市场营销手段的教育结合自身经历,医药零售商们已经不再是传统意义上的零售商,他们已经开始从坐商向行商转变,从只有零售意识开始向营销意识增强,……。等这一系列的转变对目前当红的保健产业及保健品市场营销推广产生了极其重要的影响,结合笔者的市场经历总结有以下八点:

    1、零售商拥有了低价位的自营品

    2000年前,国营医药渠道占据医药流通主流,2000年后,国营与民营医药渠道市场份额悄悄发生着变化,在国内大部分地区由于国营医药单位体制与经营的问题,民营医药医药流通渠道逐步占了上风,OTC产品及保健品半数以上通过医药零售渠道实现销售。在国家对药品价格没有明确管制之前,零售商们过着衣食无忧的生活,当时的利润空间基本可保持在15%-20%,一个单店年利润可实现30万。

    近年来,一方面由于医药零售监管部门加大了对药品价格的管理,另一方面医药零售竞争对手之间互相削价,致使零售商的利润日益削薄,利润减少的同时,利润构成比重也发生了重大的变化,在价格监控之外的保健品逐渐成了医药零售商们利润的主要来源,而且国内近年来保健品市场需求旺盛,各品类市场需求一度膨胀,每年市场上总有几匹黑马杀出,过惯了安逸日子的医药零售商们每天看着别人一个单品日销售好几万,眼睛都开始滴血了,再也按耐不住喜悦的医药零售商们走上二次创业之路——跟风。一批聪明的零售商便自己选择一些低价位产品进行跟风在自己终端上销售,别人投广告自己在终端进行拦截转化,更有甚者,自己边做医药零售边操作产品。在终端制胜的今天,你认为你光有广告而没有终端能实现销售么,但面对这样的终端,你单纯地操作广告还能蠃得顾客么?

    2、日益膨胀的库存需求

    现在是医药连锁零售的天下,将来仍是医药连销零售的天下,以前配送局限在某个小区域内,厂家需提供的柜存几乎可忽略不计,今天随着医药零售业的发展,以往的配送格局已经被打破,由单个市场配送出现了全省、全国配送甚至全球配送。如此超强的配送能力应该说给厂家产品分销打下了坚实了基础,但相反的是,如此超强的配送却加大了厂家的负担与风险。

    医药零售实力越大,现金采购的可能性越小,而你对其的依赖性却是越强,需要提供货品的库存也就越大。以一个50家门店的医药连锁为例,其月销售能力某单品为30-50万,加上结算周期,这就意味着零售商占用你的资金为30-50万,你的现金流变成了零售商的现金流,而全省及全国这样的连锁又有多少,如果都出现这种情况,不用说一个小企业,就是一个中大型企业可能也会发生资金断链的问题。

    3、疯狂扩张导致恶性竞争

    医药零售业随着竞争的加剧,在抢占现有市场份额的同时也在拼命地抢占生存空间,到处攻城略池以扩大自己的地盘,“先大后强”已经成为目前零售业发展共同倡导的一个观点。尽管严重亏损也要在别人家门口坚持开一个店,以此扼制竞争对手。零售店在某区域内高密度的出现势必导致互相竞价,那你就跟上倒霉,与张家沟通完再沟通李家,要不然其他零售商也不干了,紧接着顾客的抱怨电话就会一连串地打来责问,你们不是说是全国统一价么,怎么两家会差下十几元呀,产品形象可能从此受损。

    4、渠道费用琳琅满目

    医药零售业从以前的货柜式到今天的开放式,从以前的5-6平米的小店到今天上万平米的药超的诞生,费用也从以前的0到了今天的层层加码,非广告品通常供货价格为6-6.5折,广告品为8-8.5折。从前,只要客情关系到位,店内广告位置随你挑,今天一个门头广告位置全年出价5万都不新鲜,厂家们为此还是打的头破血流。进店费、店庆、节庆不论品种大小一个也逃不了,药超除了以上费用外还多了个由你强制埋单的损耗费2-5%,难怪有人说,医药零售商靠卖产品是赚不了钱的,赚得是通路费,医药零售商从厂家身上可谓抽了血再刮二两肉。

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