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微软推出测试版医疗服务网站 搜索健康
2007/10/22/10:09  来源:医药经济报  作者:石瑛
 

    HealthVault并不仅仅是一种富有想象力的搜索引擎,该网站就是一个客户主页(类似于MyYahoo.com),允许登录用户将他们所有的健康档案资料输入到一个集中地点。通过扫描健康文件,或将它们传入程序中,或通过与网络工具联动的USB设备上传数据,信息将添加到HealthVault的一个账户上,有合作关系的医生可直接把健康档案传入程序中。

    微软近期推出的医疗服务网站,在努力扮演好“电子病历”角色的同时,更希望通过搜索引擎聚集的人气大赚一笔。

    10月4日,微软推出了测试版医疗服务网站HealthVault。该网站提供了一个健康搜索引擎、数据存储帐户、以及健康信息上传程序。这项新服务除了能为用户存储健康数据以外,其搜索引擎广告还可能带来一定回报。问题在于,人们对HealthVault有足够的信心吗?

    障碍

    走进诊疗室,你会被现代医学的进步所折服,医院接待处有各种最先进的医疗设备,如计算机断层扫描仪、心电图机和骨密度测量仪。但是,当你走近接待桌进行登记时,你仿佛从梦中回到了现实世界,接待员将递给你一个夹有表格的书写板。不用多说,你得填写自己的姓名、年龄、过敏情况、医疗史等诸如此类的信息。虽然技术进步推动了医学领域的突破,但医疗档案仍然与时代发展的步伐不合拍。

    越来越多的公司争先恐后地将医疗档案带入数字时代,过去几年来,Webmd保健公司、医疗保险机构Aetna、联合健康保险公司和WellPoint公司已经在向投保人提供电子医疗档案。而近年来,包括沃尔玛、美国电话电报公司(AT&T)在内的大型雇主一直在合作建立电子病历系统。由“美国在线”前老板SteveCase领导的革命健康集团正试图打开这一市场,搜索引擎巨头谷歌也在跃跃欲试。

    现在,微软也加入了这场竞赛,并于近期推出了由搜索引擎支撑的服务,帮助病人协调管理不同的医疗保健信息,如化验结果、处方记录、X光透视、日常血压和过敏读数等。考虑到病人可能存有这样的担忧:将个人最私密的健康资料放在文件服务器中可能遭遇“黑客”偷窥,微软承诺只有病人才握有自己健康信息的“钥匙”。

    此外,隐私问题只是微软开拓这项业务可能面临的困难之一。病人健康档案对信息技术仍有一定的抵抗力,就像感冒药不可能让病人即刻痊愈。在投资回报的不确定性似乎很大的情况下,业务量较小的医生并不那么热衷于投资电脑系统,也少有医院愿意建立电脑系统读取病人的电子数据。

    将病人资料数字化所面临的最大障碍也许是,并不存在着任何真正的经济激励杠杆。购买处理和储存医疗数据的电脑需要花上一笔钱,更不必说培训办公室人员使用电脑系统了。

    内科医生RobertJenders服务于洛杉矶Cedars-Sinai医疗中心的医疗信息系统部门,他认为,虽然微软的首创行动令人鼓舞,但是让工作繁重的医生熟练使用电脑化系统还需要进行大量培训,由于医院业务繁重,对医生们来说,“时间就是金钱”。

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