卫生部组成12个督导组督导医院管理年
为总结近3年来医院管理年活动的成效,进一步推动医院工作,全面实现医院管理年活动的目标。近日,卫生部组成12个督导组对全国各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团医院管理年活动进行集中督导。
根据卫生部的工作安排,本次通过对医院的督促、检查、指导将实现三个目的。
一是继续深入推动各地“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动扎实、有效开展下去。
二是总结2005年以来医院管理年活动成绩,发掘医疗机构和卫生行政部门在加强医院管理方面的经验和亮点。在全国总结、发现一批在医院管理年活动中组织有力、效果突出的卫生行政部门,以及一批管理水平高、整体实力强、医院管理年活动效果明显和单项工作有特色的典型。卫生部正在筹备要开一次经验交流大会。
三是分析研究医院工作中存在的问题,提出改进建议,指导帮助医院加强管理,提高水平,促进医疗服务质量的持续提高。
卫生部从全国抽调了132名专家,与部内有关人员共同组成12个组,由卫生部的部领导分别带队,分赴31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团。
据介绍,本次督导有三个特点:一是内容全。本次督导应用《医院管理年活动检查表》对被督导医院进行检查评价,检查表包括了2007年医院管理年活动的6项工作目标和39项重点要求,基本涵盖了医院管理的各个环节,能够全面反映医院的工作状况。
二是重点突出。本次督导将改善医疗执业环境的措施与效果,医患关系处理、医疗质量保障与持续改进的措施,《处方管理办法》执行情况;护理工作要求落实情况;减轻群众医药费用负担的情况和便民利民的新举措等作为重点内容进行检查评价。三是方法创新。本次督导在前两次督导的基础上增加了院长答辩、召开患者座谈、旁听死亡(疑难)病例讨论,参加病房早交班和科室查房。因为大家可能都知道,在医院里每个科室每天早上都要进行夜班医生和白班医生的交班,并由不同医生组织查房,察看每一个病人。还要选择出院患者追踪其门诊、入院直至出院全过程的诊疗和费用情况等新的检查方式,争取对医院的工作状况有更加准确的评价。
卫生部对6家大型医院开展巡查
为了加强行业管理,探索卫生监管新模式,帮助医院改进医疗服务,提高医院管理水平,今年9月至11月,卫生部组织有关人员将对6家大型医院开展巡查工作。
本次巡查的基本内容为:医院贯彻落实国家相关法律法规、方针、政策和卫生部部署重点工作情况,发现医院管理中的好经验和做法,了解医院运行中存在的困难和问题,群众对医疗服务满意的程度等。