“一名美国的患者在就诊后，他的诊疗记录、医疗编码和医疗帐单等的转录、编码和帐单审核等工作，将由位于长沙的编码人员和医疗帐单客户服务人员来完成。”

    24日，来长沙考察的美国商业流程外包服务提供商PremierBPO公司的主席兼首席执行官MarkR.Briggs先生，向湖南商务厅的官员介绍了这一国际商业流程外包（BPO）的主要形式之一。目前，美国的医疗帐单外包业务已经成功在印度等国开展，而中国相对与印度有着更多的优势，MarkR.Briggs此行的目的，就是要和其在中国的战略合作伙伴中软国际有限公司一起，将长沙打造成直接面向欧美市场的中国BPO开发基地。

    24日，中软国际有限公司顾问委员会主席唐敏、中软国际董事兼首席执行官陈宇红等中软国际高层，及美国PremierBPO公司主席兼首席执行官Mark等多名高管，来湘考察。

    PremierBPO公司是全球第二大BPO公司，目前已经在天井设立分公司。中软国际有限公司是中国电子（CEC）旗下主营应用软件和解决方案及其软件产品的香港上市公司，去年的营业额达到了6亿元人民币，居于行业领先地位。

    陈宇红表示，此次中软拟在湖南投资建设两个基地，一是年培训1万名学员的软件外包、服务外包、PBO人才实训基地，一个是与美国PremierBPO公司合作，在长沙建立面向美国、欧洲市场的BPO开发基地。

    美国PremierBPO公司首席运营官JefferyMiche预计，BPO开发基地落户长沙，将在三年内形成7亿元的年收入和1500个就业机会，并使长沙形成成熟的医疗保健外包产业。

    “相对于印度，我们存在的只是语言上的劣势，在通信与网络技术上我们的优势还是相当明显的。”陈宇红表示，“通过实训基地与BPO开发基地的建立，湖南的人才优势完全能转化为产业优势，成为我国中部地区最大的服务外包基地。”

    “湖南发达的动漫产业也是吸引我们来湖南考察投资的重要原因。”美国PremierBPO公司中国区总经理张宏源对本报透露。美国的动漫产业已经发展得相当成熟，大量的制作业务急需外包。在得知湖南的动漫产品占据了国内一半以上市场份额后，PremierBPO公司高层立即决定把动漫产业的外包服务作为此次考察的另一个重点。

    甘霖副省长昨日上午在会见中软国际及PremierBPO公司一行时表示，电子信息产业是我省优先发展的四大产业之一。服务外包基地的建立有助于我省信息产业的快速发展与IT人才的培养与保持，我省将全力建设好中部唯一的软件产业基地，并以与中软国际和PremierBPO公司投资长沙为契机，力争成为第12个国家级服务外包产业基地。

    据联合国《世界投资报告》显示，全球外包市场估计以每年30%－40%的速度递增，到2007年已经增加到1.2万亿美元。美国信息产业咨询公司加特纳公司预测，到2010年，发达国家中25%的传统IT工作将转向印度、中国和俄罗斯。