佳美口腔医院连锁管理有限责任有限公司(以下简称佳美口腔)6月初在中国医疗系统留下浓墨重彩的一笔。曾经的波澜，曾经的喧闹，在佳美口腔正式获得连锁经营的营业执照之时已化为平静。只有佳美口腔董事长刘佳的追求，还在无止境地进行。

    “佳美口腔从1996年就开始向政府申请连锁经营资格，经过十多年的努力，现在才算真正意义的连锁经营，这也说明了佳美口腔已得到获得政府、市场与患者的认可。相信继佳美口腔之后，连锁医疗机构将会不断地涌现出来。”刘佳说。

    据了解，1993年佳美口腔在大连诞生，2001年进驻北京，现在全国范围内已有40多家门诊，在北京就有27家口腔诊所和医院。

    连锁业目前鱼龙混杂

    目前，连锁经营已经成为分销行业的一种重要业态，通过招募加盟商的方式迅速拓展分销网络已经成为诸多品牌迅速扩张的有效途径，但在逐利效应的驱使下，这种加盟连锁的模式，也成为一些商家迅速聚敛财富的有效途径。

    有关专家认为，连锁经营是一个系统工程，需要资金、品牌、产品、物流、广告、营销、管理等诸多要素的支撑，当这些要素尚未具备时，就急于开展连锁经营，对于商家和加盟商都有可能是一种灾难。

    例如，麦当劳、肯德基、家乐福、国美电器这样的“连锁神话”目前能够举出一箩筐。当然，市场也出现过诸如金旗舰、馋嘴鸭、掉渣饼等反面案例，普尔斯马特至今欠供货商数亿元。

    中国连锁经营协会提供的分析报告认为，一个加盟项目有一个投资回收过程，至少要经营1年至1年半之后，才有盈利的可能。对于那些声称收益率远远高于行业平均水平的，就值得怀疑。此外，资金额低并不意味着风险小，有时可能更蕴含着风险。

    “佳美口腔从1996年就开始向政府申请连锁经营资格，经过十多年的努力，现在才算真正意义的连锁经营，这也说明了佳美口腔已得到获得政府、市场与患者的认可。”刘佳说，佳美口腔1993年诞生以来，无负债经营，连续十年来无医疗事故。

    连锁之路：这种模式适合市场需求

    佳美口腔为何采取连锁模式，究竟是为了什么？刘佳说，毫无疑问，是为了形成品牌效应，能降低成本，同时，因为口腔医疗投资小、见效快、容易操作、事故率低、拥有就近的消费群体而非常适合做连锁。

    刘佳认为，连锁的核心是占据商业渠道，一旦拥有渠道，你所获得的回报是不可想象的。再有就是做品牌，把品牌传播出去。连锁经营口腔医疗服务，跟家电连锁企业有很多相同之处：广告费用均摊、原材料采购优势、品牌影响力及后台资源共享。

    “无论一家店还是10家店，广告费都是一样的；后台的制牙车间，一家店和10家店的投入是一样的。费用固定，但边际效应增加了。”刘佳说，连锁带来的好处还有原材料采购、人员调配。“我是全国规模最大的牙科门诊，原料供应商愿意以成本价跟我做生意，这是双赢，我能降低成本，他获得行业信任。”