可以说，信息化已经体现在了医疗行业的方方面面。包国峰表示，以前医院的信息中心只是一个“不起眼”的部门，而现在医院做任何决策之前总是先让信息部门参与进来，看看信息网络中心能不能提出什么建议，通过信息网络系统能够解决哪些问题，能达到什么程度等等，足见医院对信息化建设的重视程度。

    兵马未动，信息化先行

    省立医院有一个口号，就是“兵马未动，信息化先行”。近三年来，省立医院陆续投入了2000万巨资用于信息化建设：100万元建设了400平方米高标准中心机房；400万元配备HP高档小型机2台，应用服务器30台、网络交换机120台以及海量存储设备；500万元用于医疗应用集成平台，如HIS、LIS等系统的开发和引进等；1000万元用于山东省惠民工程--即远程医疗网络建设。据了解，自2003年医院信息化推进速度加快以来，全院已基本实现了管理决策数据化、医疗信息数字化、以及服务体系数字化三位一体的数字化运营模式。

    为了更形象的展示信息化的作用，包郭峰向记者举了一个例子：数字化门诊给就医流程带来的变化。在以往普通门诊，病人看病通常需要挂号、候诊、就诊、划价、修改处方、交费、取药等多个环节，按照平均计算，挂号需要3分钟，划价需要10分钟，修改处方需要20分钟，交费需要10分钟，取药需要5分钟，可见，即便去掉大量的候诊时间，病人看病时排队等待的时间也要将近一个小时。

    而实施了数字化门诊后，挂号时间为1分钟，划价、修改处方环节省略了，交费、取药的时间都缩短为3分钟，这样加起来除去候诊时间病人看病仅需要8分钟，大大缩短了看病时间。不仅如此，因为候诊环节改为自动排队、电子叫号，病人再也不用因为焦急的等待而惴惴不安了；医生开的处方再也不是“无价天书”，而是价格、用法一应俱全的“明白处方”，就医流程的优化让老百姓看病越来越容易了。

    医疗信息化“没有终点”

    谈到电子处方的实际应用情况，包国峰表示，电子处方已经推行了两年多的时间了，但因为种种原因，速度还很缓慢。目前省立医院的保健门诊、皮肤科等已实现了电子处方，儿科也马上就要实施了。实施慢的原因是多方面的，例如，医院有许多老专家，他们对计算机存在掌握问题，因此医院只能根据实际情况一点一点的推进。先找一个科室进行试运营，等运行稳定了再让其他科室来参观。原则上以需求为驱动，先让本身有需求的科室上这套系统，这样才能让系统发挥它应有的作用。总之，让大家接受信息化的一些先进理念还需要一个过程，如果强行推进，可能还会引起反作用，影响正常的工作流程。

    包国峰告诉记者，医疗行业信息系统特别复杂，而且人命关天，需求不断变更，期间会不断涌现出新的需求，所以从这个意义上讲医疗信息化“没有成功的时候”，它没有终点，要不断的进行改进、升级。目前，省立医院已完成了医院数字化基础建设工作，把医疗信息、运营信息数字化了，下一步医院将以病人为中心，以数据为依托，以服务为根本，运用数字挖掘技术，对现有信息资源进行整合、挖掘，把信息资源变成服务资源，为临床医疗、管理决策、病人以及社会提供更好的服务。