“你好，这里是社区网络服务部。”“你好，我是新浜卫生院的，我们这里有一位80岁的男性哮喘患者，出现胸闷等症状，急需会诊。”几分钟后，呼吸科主任李凡就赶到了网络医院服务部，借助视频系统了解到老人有高血压、慢性阻塞性肺疾病史11年，去年4月因膀胱肿瘤而长期置留导尿。目前，体温37.6℃、脉搏112次/分、呼吸20次/分、血压150/76mmHg，神志清，甲亢紫绀……根据病情介绍，李主任当即制订了治疗方案，并叮嘱医生要仔细观察病情变化，他还留下自己的联系方式，以便随时保持联系。

    这是日前记者在上海市松江区中心医院采访时目睹的场景。需要补充的是，次日电话回访，该患者病情已经好转，并趋于稳定。

    该院院长王兴鹏教授告诉记者，在“网络医院”建设的基础上，医院于今年5月份开通试行的“视频会诊中心”颇受欢迎。特别是离中心医院较远的病人，无需多花一分钱便可在自家门口得到专家的及时会诊。

    据了解，松江区方圆604平方公里，居民较为分散。以新浜镇为例，以往遇到急诊病人，只能靠救护车转送病人。不说二、三百元的救护车费用，就是走高速公路到松江区中心医院也要花上半小时左右，很难做到让病人在第一时间得到有效救治。为方便群众就诊，并鼓励居民就近在社区就诊，作为上海市“三医”联动改革的首批试点区，去年6月松江卫生系统率先编织起一个以区中心医院为龙头，区属14家社区卫生服务中心为定点医疗单位的“网络医院”。

    “网络医院”系统内实施双向转诊制度，区中心医院对通过网络转诊的病人一律免除挂号费与诊疗费，并由专人陪同，为病人开启绿色通道。同时，每周一至周五区中心医院各临床科室定人定时定点下到社区卫生中心，帮助查房解决疑难杂症。“网络医院”双向转诊的有效运转，初步实现了对该区100多万居民的医疗服务全覆盖。

    不过，有社区医生反映，“网络医院”在遇到一些棘手病人、特别是急诊病人时，处置起来还显“底气不足”，最好区中心医院能够即时提供专家网上会诊，让更多病人就近得到有效治疗。两个多月前，“网络医院”选择距离区中心医院较远的洞泾镇、新浜镇，在社区卫生中心的4个卫生室中试行开通了6个视频会诊站点，让急诊患者在家门口得到救治。

    迄今，“视频会诊”已为50余位病人提供了及时诊断。同时，通过视频系统，加强对社区医生网上业务培训的教学计划也开始实施，近50名社区医生已经接受了《社区获得性肺炎抗菌素的应用》培训。每月的最后一个星期四已经被定为“网络医院”培训日。