“太荒诞了!人死亡离开医院十几个小时,医院的收费清单中竟然还有2次换药和手术费用。”苏州市民罗福民指着一份厚达500页的医院收费清单激动地说。罗福民发现这份500页的医疗费用清单中400多个总额近5万元的收费项目明显错误或存在疑点。对此,医院承认部分收费项目存在差错,主要原因是“电脑误记”。(6月12日《现代快报》)
医院希望创收,给职工“谋福利”本身没有过错,但创收不能丧失职业底线,让患者戳脊梁骨,更不能违法。人死亡离开医院十几个小时,医院的收费清单中竟然还有2次换药和手术费用,还推托说是“电脑误记”,真是滑天下之大稽。
医院对医疗收费本应该有一套严格的审核程序,做好患者详细的病情诊断记录、及时向家属说明情况,怎会犯下如此低级错误?笔者认为,该新闻实际上暴露出了当前医疗机构的积弊,特别是上级部门监管缺位的积弊。
当前,医院收费居高不下,给患者开超大处方,让患者重复诊疗甚至莫须有诊疗的消息屡见报端。这样的新闻与前不久媒体曝光的“给医生下住院指标,对活人收尸体处理费,给八旬老太做剖宫产手术,一天按27小时收费”一样,不过是医疗机构积弊孕育的又一个怪胎罢了。
由于医院和患者之间信息不对称,医院在患者面前处于强势地位,患者对医院“潜规则”知之甚少,患者的诊疗知情权并没有得到尊重。如果不是医院疯狂到给死人做手术的地步,百姓面对医院高收费与雾里看花的收费清单往往只能一声叹息,而对医院收费乱到什么程度还蒙在鼓里,他们即使对高收费心存疑问,在掌握信息权与话语权的医院面前也只能选择沉默。
用假清单打劫患者。医院是眉开眼笑了,可怜患者的钱包被掏空了。在看病贵的大背景下,过高的医疗费本来已让许多家庭不堪重负,医院再如此打劫,只会让不堪重负的患者家庭雪上加霜。这不仅违背医疗机构救死扶伤的宗旨,更是在逼退医德。且不说有部分医生本身就有开大处方、过度诊疗的毛病。给死人做手术就是医德的蜕变。
媒体对医院乱收费的报道已经够多了,按理说,医院应该有所收敛。令人费解的是,乱收费闹剧一再上演,笔者不仅为这些医院感到羞耻,更为有关部门监管缺位脸红。
但谴责归谴责,在逐利思维渗透各行各业的大背景下,指望医院自觉革除积弊、少从患者身上揩油,并不现实。对无良医院显然不能停留在道德谴责的层面,而需要有关部门用法律手术刀给医院解剖。笔者认为,对乱收费的医院严格问责、严厉处罚,应该是医治医疗怪胎的一剂药方。