今后，马拉松式的“医疗纠纷官司”将消失。18日山东省卫生厅下发通知表示，该省将建立医疗纠纷排查和限时处理制度，一般纠纷处理时限不得超过10天。

    据悉，山东省各地将设立患者投诉和处理专门机构，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患方投诉，医疗机构定期收集患者对医疗服务的意见，及时改进。山东省同时鼓励医院和医务人员参加医疗责任保险、患者参加医疗意外伤害保险，化解医疗风险。

    省卫生厅还要求，医疗机构临床一线床护比要逐步达到1：0.6，今年三级综合医院的编制护士必须达到配备标准，到2010年，所有医院要达到配备标准。同时，维护聘任制护士合法权益，严禁以护工代替护士从事护理工作。

    根据要求，山东省将继续深入开展全省医疗质量管理效益年活动，落实首诊负责制，提高急诊科（室）能力，提高急危重症患者抢救成功率等。