转型无损于品牌

    《财经时报》：您刚才说，柯达在争取市场上有进有退这点值得国内企业学习，除此之外，柯达转型给国内企业提供哪些重要的启示呢？

    邓荣霖教授：柯达转型过程当中的制度建设和文化建设的关系，处理得比较好。因为它在转型过程中，对于旧的制度要进行改革破除，要建立新的制度，但它的文化一直是延续下来的。不能光看它裁员的一面，在转型过程中，公司转型必然会导致组织的变革。

    转型过程当中，会碰到困难，会有曲折，甚至有个别的做法不成功。对于柯达来说，它会对转型过程中碰到的困难、曲折乃至不成功做调整改进。这是一个百年老店的自主创新，实际上是制度创新、文化建设的结合。这些经验，都值得国内企业学习。

    《财经时报》：最近，柯达把一个医疗器械25亿美元的价格卖出去了，有人说自己柯达转型是有断臂之痛，是用断臂来保证全身，您如何看待这个说法？

    邓荣霖教授：断臂，却能挽救整个柯达，这是值得的。而且有这种精神，说明公司是有活力，是有生命力的表现，是有希望的表现。总体来说，它的发展趋势还应该说是至少有一个活力，不断进行创新，包括制度创新，通过制度创新，来保证技术创新、产品创新、业务创新，来适应组织变革的需要。

    《财经时报》：转型之后，对于柯达品牌有没有影响？毕竟，柯达是百年老店，曾经的品牌形象深入人心。

    邓荣霖教授：我觉得转型更能够增加它品牌的价值和形象，不会说因为转型了就影响品牌。品牌的影响，除了质量问题，或者借了钱不还，或者损害客户的声誉问题。柯达没有这些，不影响它的形象。杜邦公司现在搞生物化学了，原来它是搞炸药的，现在怎么就不搞炸药了，难道说就不行了？不是这样的，实际上是公司随着时代的发展、技术的变化、市场的变化，来加以调整自己，只能说明它更有生命力，更有活力，形象会更好。