如今，一些大医院实行了信息化管理与操作模式，原先医生手写的处方，被无纸化的“电子处方”所替代。对此，有的患者感到不便。南京市民周先生近日在一家三甲医院就医时，就遇到了由此引起的麻烦事。

    据周先生称，9月7日上午，他去市里的一家三甲医院看心脏病，挂完专家门诊号后，院方并未随挂号单给他处方单。治疗室的医生为周先生诊断完病情后，将所开的处方通过电脑

    传送到了医院的药房，并让他先去收费处交费，然后再拿交费凭证去药房取药，整个过程医院的工作人员都是在电脑上操作完成的。

    在交费处，细心的周先生发现，他经常服用的一种治疗心脏病的药，医院药房的标价是每盒156元，而外面的药店与此品牌、厂家、规格相同的药，只卖135元。于是，周先生同医院门诊部的负责人交涉，要求医生再开一张手写的纸质处方，以便他到外面的药房购药，但对方不肯。对此，周先生怀疑医院开电子处方是为了防止患者外购而设置的障碍。在周先生的坚持下，医生最后开了一张手写处方，不过条件是：周先生须在处方上写上“外出购药，责任自负”。

    为此记者与这家三甲医院取得了联系，该医院门诊部的周主任向记者解释说，医院无法控制院外药品的质量，一旦发生意想不到的情况，有了患者签字，也可以分清责任。

    为此事记者采访了南京市医疗保险结算管理中心，该中心医保服务管理科的石科长告诉记者，按照国家的相关规定，医保对象必须在定点的医院就诊，如需去医保主管部门指定的药店购买处方药，必须出示由医生开具的纸质处方。他们和各医保定点医院都有协议，协议中明确规定，医院不得干涉参保人员在何处购药。

    但也有个别医生平时只忙于业务，对这项规定不是很清楚，与患者之间产生过误会。现在每家医院都设有医保办公室，医保患者如果遇到这样的情况，可以直接与就诊医院的医保办公室取得联系，医保办公室的工作人员会出面帮助协调处理的，一般是提供“抄方”，医保患者可凭“抄方”外出购药。