7月10日，卫生部发言人毛群安就云南“医闹”报道等回答了记者提问。对发言人的一些观点，笔者不能苟同。

    第一，对“医闹”这种严重扰乱正常医疗秩序的行为予以坚决打击是对的，但同时应当分析“医闹”产生的原因。在与医院的纠纷和抗衡中，患者一方无疑处于劣势，他们对医疗专业的不了解和对医疗界的不熟悉，必然要在医疗事故鉴定上花费很大的精力，还时常担心鉴定单位与医院互相包庇和利用，若再让他们到法院起诉，那将会遇到更大的麻烦，有的甚至打官司多年也讨不到一个应有的说法。在这种情况下，一些人找“医闹”，也是无奈之举。要减少乃至根除“医闹”，除了“坚决打击”以外，卫生监管部门尤其应重视加强对医疗机构和医务人员的医德医风教育，加强医疗规范化建设，努力建立一个权威的、与医患双方都没有利害关系的医疗事故鉴定机构，这才是治本之策。

    第二，卫生部发言人说，媒体在报道医患纠纷时有失平衡，并指出“如果媒体丑化医疗机构，可能导致医患关系的紧张和广大群众在医疗服务过程中受到损害和损失”。近年来，医卫行业确实丑闻频发，诸如药品购销商业贿赂、吃红包、天价医药费、倒卖病人、过度治疗、医托、号贩子、虚假医疗广告、涂改病历等等，五花八门，令人瞠目。这些丑闻，是医疗机构自己存在的，还是媒体“丑化”的？这应当弄个明白。媒体紧贴社情民意，对群众反映的问题进行调查和客观报道，坚持公道公平，为弱势群体讲话，是正义之举，是对社会和人民群众负责，这些是应当肯定的。对医疗机构的“丑化”，正是医疗机构自己的诸多丑恶行为造成的结果，而怨不得别人。让媒体在医疗丑闻面前保持沉默，对医患纠纷这一社会热点视而不见，轻描淡写，人民群众能答应吗？这样做医患关系就可以不紧张、群众在医疗服务过程中就不受损害和损失了吗？显然，这样做将会适得其反。卫生部应通过媒体广泛听取群众意见，用以改进自己的工作，而不应指责媒体的客观报道。

    第三，卫生部发言人把设立“红包帐户”作为医卫反腐的措施提了出来。对此，笔者很不以为然，这不就是前几年“廉政帐户”的翻版吗？这种“帐户”实践证明作用很有限，不能解决根本问题。有的医院医生刚收了红包，马上就让患者填什么意见表，填“没有收取任何红包”。这样的医生会去“红包帐户”自动交钱吗？对红包回扣等问题必须下大力认真进行整治查办，仅设立个“红包帐户”是解决不了根本问题的，弄不好只能变成作秀。