“接受免费服务请查看店内明示，支付消费价款请索要有效凭证。”近日，北京市西城工商分局西长安街工商所在西单几个大商场醒目处挂上了这样的警示牌，提醒消费者注意。

　　许多美容院常常打着免费的旗号，在给消费者做完免费美容、测试、调查后，又以皮肤清洗费、美容工具费等名目向消费者收取高额费用，为此引发的纠纷不在少数。为此，西城工商分局西长安街工商分所明确规定：“商家承诺提供的‘免费美容’项目，必须在店堂内公示，向消费者承诺的必须要兑现。”据西长安街工商所副所长胡博介绍，目前西单地区的美容机构共有26家，今年以来，该工商所共接到有关美容方面申诉、举报23件，并已对查证属实的三家美容机构作出了处理，另有三家已被立案调查。下一步对于利用免费虚假广告误导消费者的美容机构，工商所将会进一步规范和教育，并对查证属实的行为进行严肃处理。