几年前,参加城镇职工基本医疗保险的患者也许无法想象这样一种场景:在美妙的钢琴曲中挂号,在清幽的休息区候诊,在舒服的沙发上一边看着等离子电视一边输液……而在今天,这一切绝不是痴人说梦,自从山西现代女子医院成为市医保定点医院以来,每一位来这里看病的参保人员都能享受到这样的服务,这正是太原市在定点医院中积极引入竞争机制带来的效应。 目前,太原市医疗保险定点医院已经发展到75家,广大参保患者看病就医比以前方便了很多。然而,随着定点医院的不断增加,定点医院自身在管理和服务上不可避免的出现了一些问题,如收费不合理、住院天数多、用药不规范等等。针对这些问题,太原市有关部门一方面继续加强对定点医院的监管,另一方面则积极引入竞争机制,对定点医院实行优胜劣汰,用市场竞争来促进定点医院管理水平和服务水平的提升。去年以来,太原市在医疗保险改革中,把符合条件的民营医院确定为太原市医疗保险的定点医疗机构,所有参保的城镇职工都可以在这些医院就医,不受任何限制。这一做法立即促动了全市70多家定点医院之间的学习和竞争,各定点医院开始意识到,必须加强自身建设,建立内控制度,努力管住自己的人,管住医生的“笔”,才能取信于广大参保人员、取信于政府、取信于社会,以争取在有序竞争中扩大自己的市场范围。
“现在,太原市的城镇职工基本医疗保险的参保人数在不断增加,定点医院应该意识到,参保患者的医疗费用将成为医院收入的一个重要来源。患者就是医院的客户,医护人员要提供的应该是周全的服务,这个观念必须树立,否则,定点医院这块牌子就会丢掉!”山西现代女子医院的负责人谈了自己对定点医院的看法。而从客观效果上来看,在定点医院中推行市场竞争机制,加大患者的选择权和知情权,这不仅能让患者得到更优质的服务,还能有效遏制药品价格虚高、医院乱收费等现象。
据了解,自推行医保制度改革以来,太原市卫生系统综合医院人均每次门诊费和住院费的增长率,分别从原来的25%和23.7%降到了6%和6.1%。可以说,医保制度的不断改革会让患者真正实现花较少的钱,享受优质的医疗服务的愿望。
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