卫生部常务副部长高强、卫生部副部长马晓伟出席会议并讲话，国家中医药管理局、总后卫生部有关负责人，各省、自治区、直辖市卫生厅局分管厅局长等，共约300人参加了这次会议。 马晓伟副部长在会上做了题为“以人为本，求真务实——确保医院管理年活动取得实效”的报告，要求各级卫生行政部门要高度重视 “以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，统筹安排，精心组织，切实做到把坚持“以病人为中心”，切实提高医疗质量贯穿始终，把不断提高广大医务人员和医院管理者的思想认识贯穿始终，把抓落实、求实效贯穿始终。
马晓伟说，改革开放二十几年来，医院工作对于促进我国社会主义现代化建设和卫生事业的全面发展发挥了重要作用，同时，我国还处于社会主义初级阶段，经济社会发展还处于转型时期，由于各种主客观因素的影响或限制，我国医疗卫生事业的改革与建设中还存在一些亟待解决的问题。根据医院面临的形势和任务，针对当前医院建设和发展中存在的问题，卫生部和国家中医药管理局决定2005年在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。其目的是加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院管理水平。
他表示，在深入开展“医院管理年”活动过程中要重点做好9个方面工作：
⒈加强对医院的指导监督，提高各级卫生行政部门的监管能力。
各级卫生行政部门要按照加强党的执政能力建设的各项要求，把实现好、维护好、发展好人民群众健康权益作为医院管理的根本出发点，紧紧抓住人民群众最关心、反映最强烈的问题，坚持不懈，着力解决，努力提高卫生行政部门管理、统筹、协调医院工作的能力，提高对医院的指导、检查、评价、管理和监督能力。
⒉坚持为人民群众服务的办院宗旨，不断提高医院的管理水平。
医院院长要牢固树立正确的发展观和政绩观，在医院建设与管理的过程中，要正确处理好医院内涵建设与外延发展的关系、基础质量与技术创新的关系、社会效益与经济效益的关系、近期发展与远期发展的关系、业务发展与文化建设的关系，既要适应市场经济一般规律的要求，又要遵循卫生事业发展的内在规律，体现社会公平，完成自身所担负的保护和增进人民健康的使命，使医院沿着正确的方向发展。医院管理与发展的长久之计就是要从我国医疗卫生事业的根本任务和医学规律的自身要求出发，处理好几个关系，提高医院的管理水平，走质量效益型的发展道路，把医院做强、做精。
